Voici quelques photos prises lors du Mondial de l’Automobile 2008 qui se déroule à Paris du 4 au 19 Octobre 2008. Ma visite a surtout été l’occasion de découvrir quelques nouvelles idées mises en place pour l’accueil des visiteurs et l’animation des stands. Un événement de cette envergure se […]
Dès le II° siècle avant JC, les romains mirent en place les premiers bains publics (balnéa) à Rome. Au XVIII ° siècle, ce sont les anglais qui décidèrent de remettre les bains publics à la mode. Ce sont des raisons médicales qui vont motiver ce retour des bains. Les médecins de l’époque […]
Sourire : prendre une expression rieuse par un léger mouvement de la bouche et des yeux, être agréable, être favorable, amuser … Le premier sourire peut apparaître chez les bébés dès le 30° jour et exprime, par exemple, le contentement à la vue d’une personne familière. Sourire est un exercice […]
Dès le XVII ° siècle, ce sont les aristocrates anglais qui donnèrent le nom de « grand tour » au voyage initiatique qui devait compléter leur éducation. Le but étant de partir à la rencontre des vestiges des civilisations redécouvertes et mises en valeur à la Renaissance (sites […]
Cet article répond à un sujet proposé par Mr Loïc GOGUE, vice-président et secrétaire général de la Fédération Française des Techniciens et Scientifiques du Tourisme (FFTST). « Quel est selon vous le rôle des populations locales dans le développement touristique ? Quel devrait-il être ? […]
L’utilisation des systèmes de climatisation se généralise. Dans les automobiles (3 véhicules sur 4) ou dans les habitats (monobloc ou split système, fixe ou mobile). La base du fonctionnement d’un système de climatisation est l’utilisation de fluides frigorigènes (« famille » des […]
Le constat est alarmant. La planète se réchauffe et les conséquences sont déjà bien visibles. Les nations Unies ont désigné l’année 2008 « année internationale de la planète terre ». Tout le monde est concerné. Aujourd’hui, après une période de réflexion et de communication, le monde du […]
Le marketing sensoriel est un domaine qui passionne de plus en plus les commerçants. Grâce aux nouvelles technologies de nombreuses idées voient le jour. Les concepts commerciaux doivent évoluer en moyenne tous les 5 ans et le chiffre d’affaire après rénovation augmente de 15% à 45%. Les […]
L’accueil fait partie des choses que nous faisons naturellement dans notre vie de tous les jours. On accueil un ami à la gare, on se rend au bureau d’accueil d’une agence, on prépare un discours d’accueil pour une grande occasion, on découvre un sourire accueillant dans tel magasin … C’est un […]
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